"红色头雁"积玉桥街金地花园社区书记徐玉萍

2017-12-04 15:44 来源: 武昌区
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  长江网讯(信息员何腾琪)人们经常看到一个忙碌的身影,她穿梭于小区的网格中,奔波于东家西家的琐事里;经常听到一个清脆的声音,她笑脸迎送群众来访,及时解决群众诉求。为了一方群众的切身利益,她已经在这片热土上奔忙了15年。她就是——积玉桥街金地花园社区书记、主任徐玉萍 。  

  今年45岁的徐玉萍,她坚持以党性为后盾,以责任为动力,始终把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,恪尽职守、竭诚奉献在社区的第一线,她是一位忙忙碌碌、情暖千家的“小巷总理”,是一位百姓认可的最美基层干部。先后获得了区级先进社区工作者、优秀党务工作者等荣誉。所在社区被街道授予“先进社区”、“先进基层党组织”。

  她乐当社区治理“领路人”。

  当前新建小区,高楼大厦束缚着人与人的交往,邻里之间老死不相往来。刚开始,连楼栋长都配不齐。徐玉萍先上党员的门,再挨家挨户走访,登记信息。在走访中她真诚与居民的交流,赢得大家的认可。有很多居民愿意出来支持、参加社区建设,愿意帮助宣传党的政策。很快楼栋的楼栋长有居民推选出来了,“三长三员”队伍、网格党支部建起来了。网格员带领服务团队开展预约服务、上门服务,代办服务,实行 “点对点”、“零距离”的网格化精准服务,社区与居民的心更近了。 

   同时她注重加强班子队伍建设。不仅以身作则,还要求大家学会“三套功夫”,树立“三个意识”,切实为群众服好务。“三套功夫”,就是要会做,做的扎实;会写,写的认真;会说,说得生动;“三个意识”,就是要有大局意识、责任意识、服务意识。大家心往一处想,劲往一处使,真正成为工作上合心,决策上合力,行动上合拍的优秀团队。 

  她乐当居民服务“贴心人”。

  她扎根社区,全心全意为群众服务。记得有一个老小区,保洁不及时,车辆停放无序,居民颇有怨言。她多次召集小区党员、骨干会议,征求意见,通过“四民工作法”制定惠民项目,为小区粉刷楼道、安装晒衣架、休闲椅、节能灯、拦车器等,改变小区脏乱差的局面。组织志愿者周末劳动,带头清理楼道杂物,实施花坛认养。刚开始,有居民阻止不让清理,她挨家挨户做工作,通过努力,居民由不配合,到主动参入清理,小区环境逐渐变美。在小区成立业委会时,有部分居民不明白选举程序,有的抱着一己之利参选,只要不如他们意愿,就妄加指责,甚至在社区QQ里发布消息指责,导致不明真相的群众误解,选举工作无法很好的进展。在这种情况下,为了打开工作局面,她多次与有抵触情绪居民交流,宣传选举程序、要求,同时发动骨干一起通过居民会议、楼栋张贴公告、发放候选人宣传单、公开竞选演讲等形式宣传,赢得居民的支持,确保选举有序进行,按时按照程序选出业委会。社区、物业、业委会加强三方联动,及时解决业委会办公用房,完成四资移交,签订物业合同等,促进物业服务企业的加大对基础设施的投入改造,缓解物业与业主的矛盾。有一位自主创业的倪师傅出现资金短缺,她及时为其申办了小额贷款。倪师傅感动的说“如果有下岗职工需要就业,我这里随时安置”。

  她乐当居民群众“知心人”。

  为了加强群众的交流和融合,她从丰富群众文化生活入手,积极挖掘文艺骨干。通过走访,她认识了小区党员连凤玲,年凤玲经常到南湖街去参加文体活动,她愿意教居民跳舞、打鼓,同时发现陈巧珍、肖桂兰、张汉斌.....等文艺爱好者,通过惠民资金添置服装、音响、军鼓设施等,先后成立舞蹈队、军鼓队、合唱队、书法队等文体队伍。文艺队伍在年凤玲的带领下,定期组织文体活动,居民之间很快熟悉起来。文艺团队承接社区的文艺联欢活动,他们自编自演的文艺节目,受到群众的广泛好评。军鼓队、合唱队代表街道参加各项比赛,知名度在提升。这些文艺爱好者由最初参加文体活动,发展到配合社区参加文明宣传、环境治理、献计问策等,大家为幸福家园建设出力献计。作为一名持证社工,她尝试提供专业社会工作服务,让专业理念在社区传播。连续2年申请到省级公益创投项目,引进高校社团开展烘焙义卖、节日晚会、亲子游戏、分享交流等活动,让孩子们在游戏中结识朋友,引导家长树立科学的育儿观。

  她乐当弱势群体“监护人”。

  群众利益无小事,她牢记着把群众的生活琐事、酸甜冷暖作为工作的出发点和落脚点。如聋哑人郑保珍,刑满释放后找来,希望查找失联亲人,多方联系为她找到亲人。同时办理临救,协助她办理低保,解决生活问题。 发动志愿者与空巢老人“一对一”帮扶,区在职党员认领“微心愿”,为空巢老人郭慧民提供走访慰问、精神慰藉等服务,节假日走访慰问,让空巢老人不再孤单。

  15年来,通过与群众面对面地交流,心与心地碰撞,逐渐取得了群众的理解、信任、支持和拥护工作中虽然付出了很多,但她感到十分欣慰,能为群众谋利益,她苦得其所,累得其所,乐在其中,福在其中。